Diversi utenti in tutto il mondo stanno segnalando problemi di accesso e funzionamento su Canva, la popolare piattaforma di progettazione grafica online. Secondo le rilevazioni di Down Detector, le difficoltà sono iniziate nella mattinata di oggi, 20 ottobre, intorno alle 8:00, e nel giro di un’ora il numero di segnalazioni è aumentato in modo significativo. Gli utenti lamentano soprattutto l’impossibilità di salvare o scaricare i propri progetti e la lentezza nel caricamento delle pagine.
Al momento, Canva non ha rilasciato alcun comunicato ufficiale sui propri canali social o sul sito di supporto. Tuttavia, disservizi di questo tipo possono verificarsi quando i server della piattaforma vengono sovraccaricati da un numero elevato di richieste simultanee, un fenomeno che in passato ha interessato anche altri servizi online di grandi dimensioni, come Figma o Adobe Express.
Canva, fondata nel 2012 in Australia, è oggi uno degli strumenti più utilizzati nel mondo per la progettazione grafica accessibile, con oltre 170 milioni di utenti attivi mensili. La piattaforma è impiegata da professionisti del settore ma anche da scuole, piccole imprese e creator digitali, grazie a un’interfaccia semplice e a una vasta libreria di modelli preimpostati. Proprio per questo, un’interruzione temporanea può avere ripercussioni immediate su molte attività lavorative e scolastiche.
In attesa che il servizio torni pienamente operativo, diversi utenti hanno iniziato a orientarsi verso soluzioni alternative. Tra le più citate ci sono Gimp, un editor di immagini gratuito e open source compatibile con diversi sistemi operativi; PhotoPea, che replica in parte l’interfaccia di Photoshop direttamente nel browser; e Promeo, un’applicazione mobile che offre accesso a librerie di contenuti royalty-free e modelli preconfigurati.
Un’altra opzione è Lunacy, software sviluppato da Icons8, che consente di lavorare anche offline e di collaborare in tempo reale con altri utenti. Alcune delle sue funzioni avanzate, come la generazione automatica di immagini con intelligenza artificiale, sono però disponibili solo con un abbonamento. Per ora, gli utenti di Canva restano in attesa di aggiornamenti ufficiali sul ripristino completo della piattaforma.
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